|
1.- El grupo Smurfit en Austria
En 1994, el irlandés Jefferson Smurfit plc. adquirió una primera participación de 27,5%. Hasta al rescate completo en 2000, fecha a la cual Smurfit Interwell se convirtió en una sociedad muchacha al 100%, Smurfit Interwell se desarrolló sucesivamente como grupo industrial. Jefferson Smurfit plc. es un grupo verticalmente integrado que se concentra previamente en la producción del papel, su transformación en embalajes y el reciclaje de los residuos de papel. Alrededor se emplea a de 70.000 asalariados in situ casi 600 producción del grupo. La presencia de este grupo es prácticamente mundial. La red más densa se sitúa en Europa, en América del Norte, en América del Sur y al Canadá. Estas numerosas fábricas permiten garantizar a los productores intérnationaux entregas regulares. Esta pertenencia a un grupo permite a Smurfit Interwell gozar de numerosas ventajas:
2.- Los antecedentes de Interwell AG
1966 1967 1977 1978 1987 1991 1992 1994 1997 2000 2001 2002
4.- Desde 1993, Smurfit Interwell se certifica según la norma EN 9001:1987
Los datos principales de base se resumen en un manual de empresa. Se inscribe el conjunto de los métodos principales relativos a los métodos operatorios y de controles. Concedemos una importancia capital a la descripción de los métodos vinculada a la práctica real de las operaciones. Con el fin de garantizar el desarrollo en cumplimiento de las exigencias de la norma, el sistema de control calidad se somete cada año a un examen por una sociedad de certificación autorizada. La ejecución en continuo de las auditorías internas garantizado la detección de los puntos escasos, sus análisis y la toma de medidas de mejora y vigilancia. Desde 2002, nuestro sistema de control calidad se atiene la nueva revisión de la norma 9001:2000 orientada sobre el proceso. En el trabajo cualitativo diario vienen a añadirse la higiene, el orden y la limpieza sobre el lugar de trabajo. Estas exigencias adquieren especialmente cada vez más importancia para nuestros clientes en el sector de la producción agroalimentaria. La seguridad en el trabajo y la prevención de accidentes son la primera prioridad en la empresa. Agentes específicamente cualificados, nombrados "ángeles de seguridad", velan por la seguridad y a las condiciones de trabajo en la empresa e informan a los responsables sobre las posibles insuficiencias.
II. Informaciones específicas sobre Interwell GmbH (entrevista con el presidente del consejo de empresa, Señor Alfred Zachl)
1.- El desarrollo del personal
Los últimos cinco años fueron caracterizados por una racionalización permanente vinculada a una actividad de inversiones elevada. Las nuevas máquinas ma's rationelles volvieron por una parte obsolets numerosos puestos de trabajo y, por otra parte, ellas redujeron las dificultades corporales sobre un gran número de puestos de trabajo.
La media de edad del personal es de cerca de 40 años. Adicionalmente, se contratan 5 a 6 asalariados en alquiler (arrendamiento financiero). La experiencia hecha con estos asalariados es desgraciadamente a veces negativa ya que, por una parte, un tiempo importante es necesaria para la formación de estos asalariados y, por otra parte, este personal libre a veces muy pronto la empresa. La ampliación del parque de máquinas programado causará ciertamente también un ligero aumento del personal. El plan de racionalización y la automatización se agotarán con un personal de 140 obreros.
Un gran número de máquinas funciona del lunes a viernes de 6.00 h a 14.00 h y de 14.00 h a 22.00 h sin interrupción sobre dos puestos. Funcionan también el domingo de 22.00 h a 6.00 h, del lunes a viernes de 6.00 h a 14.00 h y de 14.00 h a 22.00 h sobre tres puestos. En algunos ámbitos no se optimiza aún la duración de trabajo. Lo que conduce a un aumento de las horas extraordinarias (de 80 a 100 horas por asalariado y al mes). Dos tercios del personal desean una reducción de las horas extraordinarias. Una indemnización suplementaria de 1,24 €/hora para trabajo fijado de noche también está prevista.
Muchos trabajadores son a veces no cualificados (obreros cartón ondulado). Por el contrario, se forma a los mecánicos y a técnicos embalajes altamente. La formación profesional no es muy ancha. Se forma a los nuevos obreros varios meses sobre la máquina correspondiente a su puesto de trabajo. Vista la complejidad importante de las máquinas, se efectúan las pocas rotaciones de puesto de trabajo sobre estas máquinas.
5.- Las entrevistas con los miembros del personal
Se celebran regularmente algunas reuniones profesionales entre las agencias de control (capataces) y los trabajadores. Los resultados de estas reuniones están directamente vinculados a la calificación profesional de los cuadros.
En la organización del trabajo, existe un sistema de sugerencias técnicas por parte de los trabajadores. Sin embargo, una prima para estas sugerencias de mejoras no está prevista. El peligro sería que los jóvenes trabajadores, en unas preocupaciones de desarrollo en la carrera, aumentan por sus sugerencias la presión sobre las necesidades de racionalización.
8.- La comunicación con la dirección
Celebra una reunión de trabajo cada trimestre con la dirección. Entonces de estas reuniones de los programas sobre acciones futuras se discuten. El personal es informado por nota de servicio indicada o por comunicación en las reuniones del personal de la empresa. Existe algunas prestaciones sociales que deben ponerse especialmente sobre la cuenta de los méritos del consejo de empresa (ejemplo: 0,54 €/hora para los últimos cuatro años antes de la jubilación). Las actividades comunes del personal disminuyeron. Por el contrario, existe un equipo siempre de fútbol. La participación en las distintas actividades es menor que en los años anteriores. Según el consejo de empresa, la garantía del mantenimiento del sitio es muy importante porque Interwell es considerada como una de las tres fábricas de cartón ondulado las más rentables de Smurfit. Además, inversiones permanentes son efectuadas en máquinas nuevas. La proximidad de Nettingsdorf AG presenta también una ventaja. Las dos fábricas están relacionadas directamente por un sistema de red ferroviaria.
Importantes, son los clientes potenciales como Unilever, Nestle... con que se opera con ayuda de contratos a largo plazo (hasta tres años). Corresponde a la central del grupo distribuir los pedidos a los distintos lugares.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||